El equipo de la Sección de Procesos e Innovación de la División de Gestión Estratégica fue invitado a compartir su experiencia y buenas prácticas en la implementación de su modelo de innovación en TGR a través de reuniones protocolares con ChileCompra y el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia durante el mes de julio.
Estas reuniones han permitido transmitir conocimientos y experiencias que les faciliten tanto a ChileCompra como al Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia el fortalecimiento y desarrollo de sus propios modelos de gestión de la innovación.
Previamente, representantes de TGR también se reunieron junto a la Dirección General del Crédito Prendario (Dicrep) con el fin de intercambiar experiencias en el proceso de desarrollo de un Plan Estratégico para dicha institución. En este proceso, TGR compartió con Dicrep buenas prácticas en las medidas implementadas para fomentar la participación de funcionarios y evaluaron las acciones que tuvieron un impacto significativo
Gracias a su estrecha colaboración con el Laboratorio de Gobierno, TGR ha sido destacada por esta agencia gubernamental como uno de los diez casos de éxito por sus procedimientos de innovación, la aplicación de métodos para desarrollar, testear y evaluar el desempeño en esta materia y por enlazar nuestro modelo de gestión de la innovación con la estrategia institucional, instancia que ha abierto nuevos espacios para la materialización de vínculos con otras instituciones.
En este contexto, la institución mantiene un contacto permanente con estos equipos para seguir colaborando y buscando espacios de trabajo conjunto a futuro con miras a mejorar la entrega de valor público. Lo anterior se enmarca en un esfuerzo institucional de compartir el conocimiento interno, de manera que sea de valor y que permita facilitar el recorrido de otros servicios.
