Ante la cuarentena dispuesta por las autoridades la Tesorería General de la República (TGR) implementa las siguientes medidas de atención especial:Región Metropolitana PERMANECEN CERRADAS POR CUARENTENA:
- Tesorería Regional Metropolitana
- Tesorería Regional Metropolitana Poniente
- Tesorería Regional Metropolitana Sur
- Tesorería Provincial La Florida
- Tesorería Provincial Maipo
- Tesorería Regional Metropolitana Oriente
- Tesorería Provincial Ñuñoa
- Tesorería Provincial Maipú
- Tesorería Provincial Las Condes
Región de Tarapacá:
- Tesorería Regional de Iquique
- Oficina Alto Hospicio
Región de Antofagasta:
- Tesorería Provincial de Calama
Región de Valparaíso:
- Tesorería Provincial de San Antonio
RECUERDA la importancia de evitar traslados, incluso en aquellas comunas sin restricción de movimientos, y preferir la realización de trámites digitales en tgr.cl. Además, puedes acceder a nuestros canales de atención a través del formulario del sitio web, redes sociales y Contact Center.
Ya sea a través de un computador o de teléfonos móviles, puedes utilizar alguna de las claves –con botones de acceso en el mismo sitio- para hacer tus trámites en forma segura e integrada: Clave Única Clave Tributaria (SII) y Clave TGR, desde cualquier lugar del país. En las oficinas regionales y provinciales, se mantiene el horario restringido (9 a 12 horas*) y con atención de los usuarios por turnos unitarios, junto a la exigencia de mascarillas para acceso a las oficinas.
También está activa la nueva Ventanilla Virtual, que permite a los contribuyentes enviar la documentación necesaria para resolver sus trámites que exigen acreditar identidad o representación legal de una empresa, según sea el caso. Cambiar cheques caducados, revertir pagos de contribuciones a roles equivocados, entre otros trámites se pueden encausar por esta vía.
Entre los procesos que pueden realizar vía web están los pagos de contribuciones o impuestos fiscales o tributarios; obtención de certificados; o suscripción y pago de convenios.
(*) Salvo en aquellas regiones o provincias donde la autoridad competente haya establecido otros horarios de funcionamiento para los servicios públicos locales.
